f bet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি, স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
f bet বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে f bet কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতিটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। f bet-এর সকল পরিষেবা — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার — সব ক্ষেত্রেই এই গোপনীয়তা নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির উপর নির্ভরশীল। এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে — পরিবর্তন হলে আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
f bet শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ নম্বর, ব্যাংক একাউন্ট | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং ও পরিষেবা উন্নয়ন |
আপনি যখন f bet-এ নিবন্ধন করেন, ডিপোজিট করেন, গেম খেলেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই প্রাসঙ্গিক তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।
f bet আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। আমরা কোন কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা নিচে স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে:
f bet-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকিজের মাধ্যমে আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখা হয়, পছন্দসই ভাষা সংরক্ষণ করা হয় এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে f bet-এর কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
f bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না। শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
f bet আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেখে দিতে হয়।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামীকরণ করা হয় যাতে আপনার পরিচয় কোনোভাবেই শনাক্ত করা না যায়।
f bet-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@fbet.wine-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
f bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।
f bet সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চাওয়া হয়।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আমরা আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং প্রতিটি অভিযোগ যত্নসহকারে পর্যালোচনা করি। এই গোপনীয়তা নী তি পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।
আমরা শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও নীতিতে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।